Expertises et Nouvelles Technologies

La gamme des services proposés par VISIOLIS est en constante évolution et s’adapte aux demandes spécifiques de chaque donneur d’ordre, Compagnie d’assurance, loueurs et gestionnaires de flotte.

L’outil informatique de gestion possède la souplesse nécessaire aux développements d’interfaces avec les systèmes d’exploitation des clients de VISIOLIS.

Expertises :

Elles font l’objet d’un rapport détaillé, et sont opposables aux tiers, en particulier lors des recours engagés.

                               Prestations définies sur tarif standard :

                                               Expertises à distance

                                               Expertise sur site

                               Prestations spécifiques sur devis ou nombre de visites :

                                               Expertises mécaniques

                                               Expertises contradictoires

                                               Recherche de responsabilité civile professionnelle

                                               Evaluations de véhicules volés non retrouvés

Estimations :

Il s’agit d’estimations en vue de photographies qui permettent d’évaluer la nature et la valeur des dommages éventuels (en particulier dans le cadre de restitution en contrat de location longue ou courte durée).

                                               Estimation à distance

                                               Estimation sur site ou sur parc

Accident management  et options de service:

Mise à disposition d’un réseau de réparateurs agréés (taux négociés, remises en pied de facture, etc.) qui sont  tous équipés de logiciels permettant de réaliser de l’EAD.

(Conditions variables d’accès au réseau)

Organisation de la mise à disposition d’un véhicule de remplacement, soit dans le réseau VISIOLIS, soit sur conventions spéciales à définir.

De même organisation d’un voiturage à domicile possible.

Prise de rendez-vous d’expertise :

•          soit en appel entrant, avec orientation sur un réseau, ou conférence à trois avec le gestionnaire.

•          soit en appel sortant vers un utilisateur désigné

Gestion des pertes totales :

Nous disposons de procédures standard, il est possible de les adapter aux besoins spécifiques de chaque client,

•          Gestion des cessions en appels d’offres

•          Gestion des cessions sur réseau éventuel de récupérateurs désignés ou agréés

•          Gestion des formalités administratives (information assurés, formalités préfectures, …)

Gestion des sinistres « IDA » non expertisés :

Nombre de « petits » sinistres non ou partiellement responsables ne peuvent faire l‘objet d’un recours IDA pour cause d’absence de rapport ;

Nous nous chargeons d’organiser l’expertise :

•          En appel sortant pour prise de rendez-vous

•          Organisation du rendez-vous d’expertise, orienté ou non sur un réseau déterminé.

Notre gamme s’étoffe tous les jours.

Nous progressons avec nos clients.